Garantía Estándar de Oro Herbalife
Cómo funciona la Garantía Estándar de Oro de Herbalife y la garantía de satisfacción de 30 días que aplicamos en HerbaNutricion Chile.
¿Qué cubre la Garantía Estándar de Oro?
La Garantía Estándar de Oro de Herbalife protege principalmente a quienes se registran como Distribuidores: si decides no continuar, Herbalife reembolsa el 100% de los productos sin abrir comprados en los últimos 12 meses, incluyendo impuestos y costos de envío. Como cliente que compra para consumo propio, la garantía que más te interesa es la siguiente.
Garantía de satisfacción: 30 días para cambiar tu producto
Si no quedas conforme con tu producto Herbalife, tienes 30 días desde que lo recibes para solicitar el cambio — y a diferencia de lo que exige la política corporativa para Distribuidores, en HerbaNutricion aceptamos cambios aunque el producto ya esté abierto o hayas empezado a probarlo. Sabemos que a veces un sabor o una textura no es lo que esperabas, y no queremos que eso sea un obstáculo para que pruebes tranquilo.
Cómo hacer efectiva la garantía con nosotros
Escríbenos por WhatsApp dentro de los 30 días desde que recibiste tu pedido, cuéntanos qué pasó y coordinamos el cambio directamente contigo — sin formularios ni líneas de espera corporativas.
Consultar por WhatsAppPor qué comprar con la garantía de un distribuidor con 25+ años
Llevo más de 25 años usando y vendiendo productos Herbalife. Cuando compras con nosotros, la garantía no es solo un texto legal — es el respaldo de alguien a quien puedes escribirle directamente si algo no te convenció, con seguimiento real de tu pedido y stock permanente para resolverlo rápido.
Preguntas frecuentes sobre la garantía
¿Cuántos días tengo para cambiar un producto Herbalife?
30 días desde que lo recibes.
¿Puedo cambiar un producto abierto o usado?
Sí — en HerbaNutricion aceptamos cambios de productos abiertos dentro de los 30 días, aunque la política general de Herbalife para Distribuidores exige que estén sin abrir.
¿A quién le escribo para pedir el cambio?
Contáctanos por WhatsApp dentro del plazo de 30 días.
¿La garantía aplica a todos los productos?
Sí, salvo excepciones puntuales como kits de testeo o suplementos personalizados, según la política oficial de Herbalife.